5月4日凌晨1时许，一名头发全白的老人在太原市迎泽大街大南门地铁口附近徘徊，热心的哥发现老人后，先将老人扶上出租车，然后拨打了110报警。
出租车司机说，他当时看到老人一直在地铁口附近徘徊，“已经是凌晨了，老人独自在大街上肯定是迷路了，我就停下车问她，她说不记得回家的路，我怕老人发生意外，报警后就拉着老人往辖区派出所走。”出租车司机说。
途中，出租车司机碰到出警的民警，民警先上前向老人了解情况，但老人一直支支吾吾说不清。一位民警发现，老人的穿着打扮以及体貌特征，与3小时前110指挥中心派警指令走失警情中丢失的老人十分吻合，立刻调取警单联系报警人核对。
十几分钟后，老人家属赶到派出所。原来，老人住在半坡街，今年已经80岁了，下午出门独自散步，不想迷失了方向，又不会使用手机，才一直兜兜转转到现在。
对此，民警提醒，家中有高龄老人出门时应尽量有人陪同，身上也最好携带有效身份信息、子女联系电话等，以便走失后寻找家属。
晚上迷路街头 语言不通听不大清
山西晚报讯(记者 徐麦丽 通讯员 王垚垚)下楼遛弯不料转了向，外地老人说着一口老家话，怎么也找不到儿子家在哪儿。5月4日晚，在太原市杏花岭区半坡东街附近，热心市民发现这位老人迷路后，帮忙报了警。经过太原市公安局杏花岭分局鼓楼派出所民警的努力，终于联系到老人的儿子。
4日20时48分，热心市民洛女士报警称，在半坡东街附近有一名迷路老人，需要救助。接警后，鼓楼派出所民警李沁康、刘飞带领辅警冀馨迅速赶到现场了解情况。民警对周边群众和店铺进行走访，大家都不认识老人。同时，民警与老人沟通发现其存在听力障碍，身上也没有携带手机。
天色已晚，民警将老人带回派出所。由于老人语言不通、听力受阻，民警、辅警共同尝试与其交流沟通，大家有的写纸条、有的打手语，得到了一条有价值的线索，老人来自平遥。
于是，民警通过电话与平遥警方取得联系，双方加为微信好友把老人的照片传过去。很快，平遥警方反馈回信息，老人今年84岁，老伴已去世，共有9个子女。随后，民警根据老人的身份信息查询到子女们的信息，不过9个孩子都在集体户上，没有一个具体的联系方式。
正当民警一筹莫展之际，平遥警方再次打来电话告知老人大儿子的联系方式。民警立刻与其取得联系，得知老人目前在太原和四儿子一家共同居住。
经过两个小时的不懈工作，当日23时许，老人在太原的家人来到派出所将老人接走。原来，老人迷路的地方距离居住的地方并不远，约有1000米。民警嘱咐其家人，给老人随身携带一个写有联系方式的纸条。
