步步为营的信用卡停息挂账，终究引来多方联合围剿。

撰文|张浩东、冯雨霆

(资料图片)

出品|支付百科

随着互联网的发展及信用卡发行量的增加，金融黑灰产业“代理维权”愈发猖獗。通常“代理维权”会以停息挂账、还本免息、征信修复、协商还款等多种由头吸引消费者落入其精心编织的陷阱中。

近日，「支付百科」注意到，电视栏目《网安天下》与深圳警方和平安银行联手曝光了多起信用卡停息挂账、“代理维权”案件。大量案件中，受害人均是通过互联网看到“代理维权”信息，之后按照“客服”要求提供了多项私人信息，且缴纳了高额“代理费”，而代理维权组织则会“依照惯例”消失无踪。

01

停息挂账、代理维权套路深

为了使自身的形象更加权威，“代理维权”从业人员会假扮律师，声称自己在金融机构有关系，还会根据消费者推荐不同的业务，以展示其专业水准。

信用卡停息挂账、代理维权还会组建所谓的维权，用小号假冒假扮为维权成功的消费者，向受害人提供所谓的成功退息截图，以获得受害人信任。之后信用卡停息挂账、代理维权组织会要求受害人提供身份证信息和贷款合同或信用卡信息，造成一种代理维权正在进行的假象。

在整个诈骗过程中，信用卡停息挂账、代理维权组织并非一次就要求受害人缴纳高额代理费，而是要求受害人陆续多次缴纳，刚开始会以“打点关系”等原因要求受害人缴纳一小部分，此后步步为营引人深入。因此一些急于退息退费、停息挂账的受害人容易上当受骗。当受害人发现被骗时，“代理维权”会快速地把用户拉黑，并清空聊天群。

据「支付百科」了解，目前银行正严厉打击信用卡停息挂账、代理维权，这包含通过伪造证件、恶意投诉、代理协商等方式进行所谓的维权。如今银行已有代理维权黑名单，代理维权公司拨打银行电话很容易便会被银行系统识别出来，因此“代理维权”多是只拿钱不办事，单纯的对受害人进行诈骗。

向信用卡停息挂账、代理维权诈骗分子提供个人信息有信息风险，代理维权极有可能将信息进行二次售卖，受害人个人信息将有可能在黑灰产业链上流动，被其他诈骗团伙实施精准诈骗。

02

受到多方打击

当用户遇到声称可以帮忙“代理维权”的律师时应保持警惕，可登录12348中国律师服务网进行查询，在条件允许的情况下，应要求线下见面并请其出示证件，这是辨别真假律师的最优选择。

信用卡停息挂账、代理维权不仅会危害消费者个人信息安全和资金安全，让本就有债务问题的消费者经济状况雪上加霜，同时对社会也造成了极为不利的影响。首先是对于律师行业，代理维权打击了律师行业的公信力。其次对于金融行业，代理维权无疑扰乱了金融秩序，影响了银行信用卡业务的正常开展。

近年来，相关部门出重拳打击非法代理维权，不久前「支付百科」曾报道过全国首例以敲诈勒索罪被判刑的金融代理维权组织。目前“代理维权”黑灰产业的定罪范围包括诈骗罪、非法经营、伪造证件罪、侵犯公民个人信息罪等多项罪名。

除此以外，目前多家银行都在微信公众号、官网、银行APP等渠道上发布了防止信用卡停息挂账、代理维权诈骗提醒。如今银行一般都有客户帮扶体系和规章制度，消费者可以通过官方渠道和银行进行沟通。

目前全国多个地区的金融监管机构、公安、市场监管部门等相关机构都已相继发布有奖举报金融黑灰产业的公告，明确了以反催收组织为主的“代理维权”属于违法行为将受到法律制裁。

在政府、企业、机构的多方联动下，非法代理维权机构的处境已是四面楚歌，帮助抓捕“代理维权”组织的奖励也将吸引更多消费者加入对金融黑灰产业的打击队伍中去，多部门合作编织的打击金融黑灰产业大网，正在收紧中。