参加工作30年,把情融入岗位的动车组安全守护者、全国五一劳动奖章获得者周文刚;连续3年参与“暑运”“春运”志愿服务活动,并获得全国铁路优秀志愿者称号的大四学生姜霄龙;日行3万余步,只为节省时间来解决更多复杂问题的山西省五一劳动奖章获得者许利峰;随时携带“百宝箱”,愿意将每一位乘客“宠上天”的山西省“新时代最美劳动者”李志军……他们,是一群来自基层、奋战在一线的普通劳动者,但他们却用心用情精准服务,努力在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。他们,就是大家眼中,来自各行各业的爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献的“劳模们”。
4月29日-5月3日,在“五一”国际劳动节来临之际,山西晚报记者分别走近周文刚、许利峰、韩晋峰、邵烽、李志军、姜霄龙等6名受到国家及山西省有关部门表彰的一线基层劳动者,近距离感受这群“劳模”的别样劳动节。
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他们,坚守工作岗位
全国五一劳动奖章获得者,大秦铁路股份有限公司太原车辆段业务主管,工程师、高级技师周文刚
全力确保设备良好 为旅客出行保驾护航
4月27日,2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。其中,我省有27名个人获全国五一劳动奖章,来自大秦铁路股份有限公司太原车辆段业务主管,工程师、高级技师周文刚就是其中之一。
5月1日8时许,山西晚报记者驱车来到位于晋中市榆次区的太原市动车组运用所,见到了正在忙碌的周文刚。“今天早上,就‘老三’出库吧,车内检修一切正常,走,咱们下去看看车体底板和裙板(用于封闭动车组车身下部空间、平整车身外形,保护车底设备的挡板)。”周文刚口中所说的“老三”,其实是编号为CRH380A-2663的和谐号动车组。据周文刚介绍,自2014年大西高铁开通运营后,太原动车组运用所随之成立,而他所在的团队,主要工作便是负责39组和谐号动车组的检修与维护,在长达10年的维护工作中,周文刚团队也与这些动车组有了不一样的感情。“为了旅客的安全出行,这里的每一组动车都要在行进72小时后,进行一次全面的检修,时间久了,我们和这些车也有了感情,按照编号给他们起了‘老大’‘老二’‘老三’,他们就像孩子一样,每个车什么‘脾气’,什么‘性格’,只要说起名字就全都知道了……”一提起自己的39组和谐号动车组,周文刚犹如慈父般,开心地打开了话匣子。
山西晚报记者注意到,在检修和维护的过程中,为了让年轻检修作业人员少走弯路,尽快提高他们的检修水平,周文刚还经常在排查的过程中,列举自己长期在工作中遇到的真实案例,并将自己多年总结下来的丰富经验毫无保留地讲给年轻人听。
“大家注意,千万不要小看动车上的一个小螺丝、小组件,因为动车在行驶的过程中非常快,如果有一个小螺丝出现问题没有被发现,就容易出现大问题。多年前,我就遇到一件类似的突发问题,动车在飞速行驶的过程中突然发生异响,为了保证安全行驶我们立刻将动车限速到了200以下,在动车行驶到下一站时我们下去检修,才发现是因为一颗螺丝钉松动所致,当时我们将它拧紧后,异响也随之消失。之所以和大家分享这个案例,就是想告诉你们,以后再遇到这种突发状况,你们也能沉着应对……”
不知不觉中,周文刚与团队成员,已经对“老三”进行了3个小时的全面排查和维护,5月1日11时许,随着周文刚的一声“一切正常”,和谐号动车组CRH380A-2663开始缓缓启动,而此时的周文刚则紧盯即将出库的“老三”,默默地,看着它驶向远方……
据了解,多年来,周文刚用自己的辛勤汗水和诚实劳动诠释了劳模工匠之心,其间,他上站处理动车组设备故障420余次,远程指导处理1000多起,从未发生一起责任事故,保障了一方百姓平安出行。
“很荣幸,今年获得全国五一劳动奖章,今后,我会继续发扬劳模精神、劳动精神和工匠精神。同时,针对今年‘五一’出行高峰,动车所配属动车组已全部上线运行,我们将继续坚守岗位,加大对动车组的检修力度,全力确保动车组的设备良好,为旅客安全出行提供更好保障!”周文刚说。
山西省五一劳动奖章获得者、山西高行液压股份有限公司生产中心装配部部长许利峰
只要有一个工人干活 我就必须在现场
4月30日,山西晚报记者来到晋中市榆次区,在山西高行液压股份有限公司26667平方米的车间内,见到了山西高行液压股份有限公司生产中心装配部部长许利峰。“我工作比较特殊,作为装配部部长,因为要协调十几个部门共同完成工作,所以只要车间里有一个工人在干活,我就必须在现场,节假日也不例外……”许利峰说。
初见许利峰,一米八的个子,身材魁梧,皮肤黝黑,走起路来脚步带着风,给人一种正直可靠、做事雷厉风行的感觉。
而事实也正是如此。9时许,许利峰来到装配部进行每天的例行检查时,发现一个严重的问题:已经组装到一半的高铁CRTSIII型无砟轨道板智能化生产线,居然出现实物与设计图纸不符的情况。“按照图纸上的标注,液压器是设计在左边的,但现场实物组装起来后,没有放置液压器的位置,这个问题必须尽快解决,因为我们必须在5月4日按时发给重庆的客户,如果这样发出去,到时候会比较麻烦。”
于是,许利峰立刻测量好现场组装完毕的实物大小,将测量数据记录在自己的手掌心,并协调设计组、安装组负责人,第一时间商议问题出现的原因以及如何尽快整改的办法。经过半个小时多部门商议协调,问题在大家的共同努力下圆满解决。“这样的问题经常会发生,所以我这个岗位,就是什么都要懂,什么都得会,这要是搁在以前我可能会发愁,现在已经习惯了,处理起来也就得心应手了。我也给自己定了规矩:发现问题立刻解决,哪怕再晚,也决不能拖到第二天。”许利峰说。
据了解,自参加工作以来,许利峰一贯以把好时间观,严守质量关,孜孜不倦地追求100%的产品合格率为原则。在任职的15年中,许利峰因为勤奋努力、善于创新、乐于助人等优秀品质,曾5次被公司评为“生产标兵”、2020年山西转型综合改革示范区“劳动模范”荣誉称号。今年“五一”国际劳动节前夕,许利峰又被山西省总工会、省人力资源和社会保障厅授予2023年山西省五一劳动奖章。
山西乡村振兴青年先锋、娄烦县上静游村党支部书记兼村委会主任韩晋峰
忙得像个陀螺 只因心里装着村民的事
上静游村地处太原市娄烦县北部,全村现有土地总面积8936.16亩,其中耕地3387.37亩,村内耕地分为山地、丘陵两大类型,耕种难度相对较大。全村共有707户1633人,其中脱贫户202户587人。
“一人富不是富,大家富才是富”,这是娄烦县上静游村党支部书记兼村委会主任韩晋峰的口头禅,也是他自2017年被村民推选为上静游村村委会主任后的任职理念。4月30日,在“五一”国际劳动节来临之际,山西晚报记者来到了娄烦县上静游村,见到了获评“2022年度山西乡村振兴青年先锋”、“想让大家一起富起来”的80后村干部韩晋峰。
韩晋峰,娄烦县世荣农牧专业合作社法人,高中毕业后从事粮油行业,2017年12月当选为上静游村村委会主任,2021年10月“两委”干部换届选举,韩晋峰当选为党支部书记兼村委会主任。任职期间,韩晋峰带领上静游村两委齐心协力搞乡村经济发展,经过多年的努力,不仅盘活土地资源用于高标准农田建设,增加400余户村民的收入,还努力打造农产品特色品牌“静游村”,带动老百姓一起致富。
最近,在韩晋峰的努力下,该村向娄烦县政府申请了两个助农增产项目,一是发展庭院经济;二是盘活村内2800余亩山地、丘陵耕地发展高标准农田建设。目前,两个项目均已落地,为了做好“五一”后的种苗播种工作,韩晋峰忙得像个陀螺。“三丕婶子,你家的大棚搞得不错,这过了‘五一’,就要给你们发苗子了,你得把土地打上四个‘田埂’,现在这光秃秃的可不行,种苗子可就费事了!”4月30日15时许,已经在上午验收了30余户村民西红柿大棚的韩晋峰,下午又继续走访了30余户准备在自家院里种植西红柿的村民,第一户就来到了第一批报名的村民邸三丕家中。
邸三丕今年56岁,和村中的同龄人一样,都是从小看着韩晋峰长大,每次看到韩晋峰帮大家拉回来项目时,他们都是第一批支持韩晋峰工作的村民,这让韩晋峰很感激。“自从奴小(韩晋峰小名)当了书记,真是处处都在为我们着想,帮我们想挣钱的好办法,还帮我们找增产增收的好项目。娃娃不容易啊,我们这些长辈都很感谢他,也得好好支持他,不能给他掉链子啊!”邸三丕说。
韩晋峰告诉山西晚报记者,之所以会鼓励大家在院子里种西红柿,缘于2022年,他在省内的多个村镇进行的走访调研。“我发现,有一种网红玲珑小番茄口感好、卖相好,特别受大城市市民的欢迎,最重要的是它还好种植,特别适合村民们发展庭院经济。”
于是,调研回来的韩晋峰,便马不停蹄地召开村民委员会,将这个好事与大家分享,并鼓励农民通过庭院经济开展集体种植。“什么是庭院经济?简单来说,就是村民们可以在自己的院落内根据自身的环境优势进行生产经营,我去年调研的网红玲珑小番茄,就特别适合村民们在自家院子里种植,而且产量高收益好,按照每户100平方米的院子算,一年就能收益5000元!”说起帮助村民发展庭院经济即将带来的收益,韩晋峰高兴得合不拢嘴。
经过4个多小时的入户走访,韩晋峰终于将每一户的大棚检查了一遍,记者看了一下手表,已经是20时10分。
此时的上静游村,夜已深、天空繁星点点,一片宁静与祥和……
他们,变身山西名片
山西省五一劳动奖章获得者、山西大酒店有限公司厨师邵烽
做好每道晋菜 让客人了解美味山西
4月29日清晨5时许,“五一”假期第一天,此时的太原城内,天刚蒙蒙亮,多数人还沉浸在甜蜜的睡梦中。而在山西大酒店二楼的中餐厅内,中餐厅厨师长邵烽比往常提前一个小时,来到食品操作间。
此时的邵烽,正面对着操作间门口的每日工作簿。他先是看了一下4月28日同事们记录的餐后总结,又看了一下4月29日当天酒店的旅客入住情况,便匆匆开始了一天的工作。“客房已满,看来,今年的‘五一’,来咱们山西旅游的客人挺多啊,还好前一天就安排大家都提前来了,今天晋菜的材料要多备点儿!一会儿7点的早餐可以多准备几道特色山西菜,小杂粮粥更是不能少,外地游客很喜欢……”在安静的操作间内,邵烽一边规划着早餐需要更新的晋菜名称,一边按照当天的旅客入住率,认真地盘算着一天所需的各种食材用量。
邵烽,山西大酒店有限公司一线岗位的晋菜厨师,也是该酒店中餐厅的厨师长,从事晋菜烹饪24年。多年来,他靠着自己的刻苦钻研与不断努力创新,不仅将晋菜发扬光大,还成为山西省非物质文化遗产——神仙鸡的第四代传承人,他还通过全国各项专业赛事,获得了2019年全国第八届烹饪大赛金牌、2021年山西省第六届焙烤大赛第一名、2022年山西十大名厨(山西省商务厅评定)、2023年山西省五一劳动奖章等多个省级及全国级大赛的奖项和荣誉。
5时40分许,就在邵烽认真安排一天工作的过程中,其余厨师也陆续进入操作间,并纷纷按照邵烽刚刚准备好的“4月29日早餐计划”开始准备早餐。一时间,厨师们此起彼伏的切菜声、炒菜声,以及汤锅中沸腾起来的烧水声,让原先安静的操作间瞬间热闹了起来。
而此时,已经安排好一天工作的邵烽,开始手把手指导年轻厨师的晋菜烹饪手法,同时,还不忘提醒其他厨师,要认真烹饪好每一道晋菜。“小段,你这个糖醋丸子,一定要用咱们山西的老陈醋,要知道,文化是饮食中最具有魅力的一种味道,所以,咱们山西的醋文化、面食文化,以及晋商文化,都是与外界最好的连接点。大家也注意了,你们烹饪的每一道晋菜,都是游客了解咱山西的第一张名片,所以,一定要把晋菜做好……”
6时50分许,经过一个多小时的认真备餐,在二楼的中餐自助餐厅内,邵烽与十余名中餐厨师已将刚刚做好的山西糖醋丸子、山西大烩菜、葱烧台蘑等20余种山西特色菜,以及山西刀削面、老太原丸子汤、老太原羊杂割、静乐藜麦粥等几十种地方特色美食,热气腾腾地摆上餐桌。而此时,陆续前来用餐的客人们也逐渐多了起来。面对着眼前琳琅满目、色香味俱佳的山西菜,不少用餐的外地游客纷纷竖起了大拇指。
邵烽告诉山西晚报记者,作为晋菜传承人,他希望食客们在品尝晋菜时不仅仅只为了满足口腹之欲,更重要的是可以了解山西的历史文化。“每一道晋菜,都拥有历史文化的韵味,因此,做好晋菜传承人,只有不断创新才会有好发展,未来我将继续努力,把晋菜发扬光大,让更多人通过晋菜这个山西名片,更多地了解山西、发现山西、爱上山西!”邵烽说。
山西省“新时代最美劳动者”、山西宝利出租汽车有限公司出租车司机李志军
变身业余导游 向乘客推荐大美龙城
在山西太原,有这样一名出租车司机,为了更好地服务乘客,他在车内配有纸巾、各种型号数据线和充电宝、记事本、笔、一次性雨衣,他的出租汽车就像一个“百宝箱”,乘客的需求在这里基本都能得到解决。
他叫李志军,是山西宝利出租汽车有限公司的一名职工、太原市出租汽车行业共赢车队队长。从业24年,安全行驶200多万公里“零投诉”。曾获得2021年全国道路交通运输协会最美出租车司机、2020年全国出租车行业抗击疫情先进驾驶员、2020年全国交通系统劳动模范等多个国家级荣誉称号。4月27日,李志军被省委宣传部、省总工会评为2022年度山西省“新时代最美劳动者”。
在今年“五一”国际劳动节期间,李志军又给“百宝箱”里装了两件有意思的物品,一件是“K歌宝”,一件是图书《画说太原》。5月2日7时许,山西晚报记者见到了李志军,也看到了他出租车里那个有趣的“百宝箱”。“‘五一’了,很早就听说,今年来山西旅游的外地人要比往年多,我就想着,一来弄个‘K歌宝’给游客唱歌解解闷,二来准备个《画说太原》,让第一次来太原旅游的人明确目标,不用浪费时间。”李志军向山西晚报记者介绍说。
随后,山西晚报记者坐上李志军的出租车,近距离感受这位“新晋”出租车导游的“接客”新模式。
7时20分许,李志军接到了当天的第一名女性乘客。“您好,欢迎乘车,请系好安全带,本车还为您提供更多暖心小服务,您可以看一下您左侧的‘百宝箱’,全部可以免费使用哦!”李志军幽默地向乘客介绍着。
就在乘客转头的过程中,山西晚报记者听到了一阵惊呼声。“哇!这个话筒,是可以唱歌的吗?我可以在车里唱歌吗?太有意思了,第一次在出租车上看到还有话筒……”。
听到乘客的惊呼声,李志军显得异常平静,随后,他一边打开了车内的播放器,一边向乘客询问歌曲名称。
一首歌曲唱完,这名乘客也顺利到达目的地。下车之前,她还特意向李志军表示谢意,并希望以后有机会还可以再次搭乘他的出租车。
上午10时许,李志军在太原南站接到了两名来自江西的乘客。在乘车的过程中,李志军一边介绍自己的“百宝箱”,一边解说起太原的名胜古迹和历史文化。“两位是第一次来太原吧,可以看看我们的晋祠,位置在晋源区晋祠镇,晋祠里面的难老泉、侍女像、圣母像被誉为‘晋祠三绝’,不仅是中国现存最早的皇家园林,也是全国重点文物保护单位……”在李志军的介绍下,两位来自江西的乘客不仅直接改道去晋祠旅游,还特意留下了李志军的手机号码说,希望可以再次乘坐他的出租车,了解太原的美丽景点。
自4月27日开始,李志军将“K歌宝”与《画说太原》放进“百宝箱”后,就会经常听到乘客温暖的感谢与赞扬。“乘客的肯定,就是对我工作的最大认可,看到他们开心,我就很有成就感。”李志军说。
全国铁路优秀志愿者、山西应用科技学院大四学生姜霄龙
热心志愿服务 向全国展示蓬勃山西
为提升游客舒适感和满意度,保障车站各项工作顺利开展,山西省青少年事业发展中心、山西省青年志愿者协会联合中国铁路太原局集团有限公司,首次针对“五一”假期招募了70名志愿者。据了解,70名志愿者已于4月29日正式上岗,并于5月3日结束。
5月2日,山西晚报记者来到太原南站,采访了此次“五一”假期志愿服务负责人、全国铁路优秀志愿者(由中国国家铁路集团有限公司评选)、山西应用科技学院大四学生姜霄龙。“我从大二开始,只要一有空,就会参与到中国铁路太原局集团开展的‘暑运’‘春运’志愿服务当中,今年6月,我就要毕业了,因为要准备毕业论文答辩,本想着这次不参与了,后来还是尊重内心的选择,报了名,也算是给我的大学志愿服务画上一个完美的句号吧。”姜霄龙说。
据姜霄龙介绍,自大二开始,他已经参与了6次太原南站的志愿服务活动,并多次担任队长的职务,今年他再一次成为志愿者负责人。“3年在太原南站参与志愿服务,给我最大的感受就是,志愿者就像外界认识山西的一张名片,所以,每一次的志愿服务,我都想尽可能地让旅客感受到我们专业和温暖的服务态度。”姜霄龙说。
姜霄龙告诉山西晚报记者,5月1日当天,他在参与出站引导服务工作时,遇到了两名来自巴基斯坦的旅客。由于语言不通,导致这两位外籍旅客无法正常打车。“刚出站没多久,他们就又回来了,从他们着急的语气中,我感觉他们应该是遇到困难了,后来,我通过一款翻译软件与他们沟通后才了解到,这两名乘客是因为手机无法正常上网,导致无法付钱,也打不上车。”
于是,姜霄龙先是安抚了一下两名乘客,然后自己掏钱帮他们打上出租车。“出门在外,谁都有遇到难处的时候,更何况他们还是外籍友人,我们作为志愿者,理应帮他们解决各种突发问题。而且,作为一名志愿者,我更想通过为旅客提供更好的服务,让他们感受到山西年轻人朝气蓬勃的精神面貌。”姜霄龙说。
记者手记
他们犹如一道微光 坚定而温暖
在“五一”国际劳动节来临之际,我有幸,采访了6名不同岗位的一线工作者。他们中,有日夜坚守,确保旅客平安出行的动车组检修工;有青春阳光,长期参与志愿服务的大学生;也有多年如一日,奔波在大街小巷的出租车司机……
他们,在平凡的岗位谱写着不平凡的人生,默默地奉献自己的光和热:日行三万余步,走路犹如急行军,这是我采访山西高行液压股份有限公司生产中心装配部长许利峰时看到的场景,问其原因,他却淡淡地说,十几年了,习惯了,省出来的时间可以多解决一个问题;80后村干部韩晋峰,为了给村民找到能挣钱的好项目,常常自掏腰包请专家、搞调研。韩晋峰告诉我,他最开心的事情,就是看着村民们通过他找回来的项目挣到了钱;厨师邵烽,在第一次见到他时,他腼腆地说,自己就是一名普普通通的厨子,但是,他却可以想到自己要成为一张山西名片,让山西的历史文化与传统之美,被更多外地游客熟知……他们,犹如一道道微光,照耀着身边每一个人,坚定而温暖。
采访的时间很短,但他们留给我的感动却一直萦绕在脑海中,久久不曾消散!
本版采写、摄影山西晚报记者 李婷
本版视频拍摄 李婷 制作 李浩瑜