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近日,有网友发布了一条关于“理想汽车App屏蔽蔚来充电桩”的微博,引起广泛关注。对此,理想汽车法务部官方账号发文称,“该内容与事实情况完全不符”,“ 理想汽车App从未屏蔽蔚来充电桩或任何其他车企的充电桩”。
文中,官方对于App内未能搜索到蔚来充电桩、充电站情况做出了详细说明:“理想汽车现已接入多家充电运营商,其中合作运营商之一快电公司与蔚来充电桩的运营主体蔚来能源存在合作关系。在2023年4月25日之前,理想汽车App内可搜索到由快电公司提供的蔚来充电桩资源,但据快电公司反馈,前期蔚来充电桩上线属于测试阶段,目前与快电的测试期已经结束,且蔚来能源尚未书面授权其在第三方平台进行正式释放,故理想汽车App充电地图内无法再搜索到蔚来直营充电桩。”
此外,有网友发现,疑似有蔚来高管在车主群内回应此事。根据群聊截图内容,蔚来方面认为,是理想充电网络服务商未获得授权,导致蔚来充电桩在理想APP搜索栏中无法显示。