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记者从10月28日召开的山西省市场监督管理局新闻发布会上获悉，该省已实现消费者权益保护工作联席会议机制省、市、县三级全覆盖，构建起消费维权协同共治格局。

据介绍，山西建立完善省级消费者权益保护工作厅际联席会议制度，成立由省发改委等26个成员单位组成的放心消费创建工作办公室，指导全省11市117个县建立市县联席会议制度，实现消费者权益保护工作联席会议机制省、市、县三级全覆盖，联席会议成员单位间建立消费者权益保护工作通报机制，及时为有关部门制定消费政策和加强市场监管提供了决策参考。

与此同时，该省大力提升消费维权治理能力。截至目前，全省12315平台接收各类投诉举报10.44万件，咨询13.84万件；参与线下无理由退货承诺活动经营者1.12万家，无理由退货数量24.72万件。为消费者挽回经济损失9284.4万元。