为深入贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》中持续深化拓展税收共治格局的部署要求，扎实开展“便民办税春风行动”，探索推进县级局税费服务管理现代化，国家税务总局太原市税务局创新涉税专业服务行业规范与服务的融合路径，聚焦理顺代理关系图谱、强化行业规范、优化跨区域互信办理、拓展共治合作平台等主题，多措并举推动涉税专业服务行业健康发展，积极打造税务主导、行业协作、社会受益的税收共治共享“生态圈”。

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深度会谈活动：倾听心声 共话新策

4月19日，太原市税务局积极响应落实党中央关于大兴调查研究的决策部署，围绕“规范涉税中介服务行为 促进涉税中介行业健康发展”主题，广泛邀请全市500余户涉税专业服务机构开展深度会谈活动。主会场设在国家税务总局太原市小店区税务局，全市10个县（市）区局通过视频连线形式云端参会。

活动现场，围绕涉税专业服务行业关心的全国统一税务可信身份账户体系、电子税务局升级情况及热点税收政策等焦点话题，税务部门与行业代表双方进行了深入交流，充分倾听行业心声，更深了解涉税专业服务行业的需求关切，更好征集对夯实征管基础优化纳税服务的专业建议。

推行十条举措：创新路径 亮点频现

太原市税务局积极探索涉税专业服务机构“严管+善待”融合新模式，创新推出《规范涉税中介服务行为 促进涉税中介行业健康发展十条举措》，不断推动涉税专业服务行业持续向好发展。

据了解，《十条举措》推行“5+5”管理与服务的工作任务。在管理方面，突出“理顺关系-常态监督-后续管理”的闭环模式，推出动态实名信息管理、加强信用信息公示宣传力度、常态化查处虚假宣传、核查比对报送信息、披露涉税服务风险信息等5项举措。以动态实名信息管理，实现核心征管系统、实名信息采集和外部数据等信息的集约化管理，识别涉税专业服务人员身份，形成涉税专业服务机构、从业人员与委托企业的关系图谱；以加强信用信息公示宣传力度和常态化查处虚假宣传，强化涉税专业服务行业的日常监管，为市场主体发展营造公平法治的环境；以核查比对报送信息和披露涉税服务风险信息，通过后续管理打击违规机构和人员，避免“劣币驱逐良币”现象，不断促进涉税中介行业健康发展。

在服务方面，突出“更加科学、更加精细、更有助益”的特色，推出创新跨区域互信办理服务、完善涉税事项投诉处理机制、建立深度服务需求对话机制、搭建志愿者服务合作平台、积极推行跨部门联合激励等5项举措。以创新跨区域互信办理服务和完善涉税事项投诉处理机制，从日常办税缴费着手，充分提高涉税事宜的办理效率，确保让服务享受在平时、诉求响应在当下；以建立深度服务需求对话机制，着力解决服务水平参差、办理流程不同、执法严宽不一、政策理解争议、系统功能欠缺等问题；以搭建志愿者服务合作平台和积极推行跨部门联合激励，不断丰富涉税专业服务行业参与财税治理、推进税收共治的活动方式，充分释放行业提升纳税人满意度和获得感的乘数效应。

“经常与税务部门打交道，我的感受特别强烈，这几年税务局在纳税服务上措施越来越实、方法越来越多。今年更是针对我们行业推出了非常科学全面的十条措施，我们非常愿意与税务部门共同努力，积极纳入监管，参与志愿服务，逐渐引领行业健康向好发展。”山西博康代理记账服务有限公司负责人张晋芳谈起税费服务的变化感慨良多。

与张晋芳感受相同的还有山西企瑞财税咨询有限公司办税人员马兰：“没想到，税务部门能为我们设立专属的办税区域，这种跨区域互信办理模式，让办事效率更高，我们也不用再东奔西跑了，在这样的服务环境里，我们也更有信心把广大市场主体的保障工作做好，为社会经济作出应有的贡献。”

下一步，太原市税务局将持续深化涉税专业服务行业的管理与服务，助力行业持续健康发展，维护国家经济秩序和纳税人合法权益，努力实现行业、纳税人缴费人、税务机关互助共赢的良好局面，为税收现代化建设凝聚更强发展合力。（郭宇光 张小晴）