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近日,山西省税务局在省局机关会议室举办推进县级局税费服务管理现代化项目展示会,展示了主题教育开展以来,山西税务部门在推进县级局税费服务管理现代化路径探索上的最新成果,用深入调查研究、路径优化探索的新实践、新探索、新成效,扎实推动主题教育往深里走,往实里走。会上,省局主题教育办公室项目组、征管和科技发展处、太原市迎泽区税务局和汾西县税务局相关负责人向大家展示了本部门推进县级局税费服务管理现代化项目的最新成果。
省税务局主题办项目组田高瑞谈到推动主题教育成果转化的典型举措时表示,“主题办项目组坚持‘拓展存量出精品,挖掘潜量推新品’工作思路,依托处室亮点推送,依托市县项目验证,通过不同视角观察、结合探索思考、围绕实践提炼,做到有亮点必跟进、有项目必研讨、有难题必攻克,通过推进探索县级局税费服务管理现代化路径成果转化,推动主题教育往深里走,往实里走。”
征管和科技发展处郑泽羊向大家介绍了征管质量态势感知系统和指挥中心任务智控平台,“态势感知系统和任务智控平台是省局为县级税务局‘税费服务管理现代化’打造的牵引性和支撑性平台,是高质量数智融合、高精度任务推动、高效率闭环运转的‘税务人工作平台’。态势感知系统有效推动了‘以数治税’的‘问题指标化、指标动态化、数据产品化、查改实时化’,明显提升了我省各项工作的质效。”
据悉,征管质量态势感知平台是在省税务局“夯基优服”“强基提智”工程深入推进背景下应运而生的,契合当前基层税务工作需要,能够有效帮助基层提质减负,是县级税务局服务管理现代化工作的重要支撑和保障。
太原市迎泽区税务局党委书记、局长温杰展示了“1+2”税费征管机制,“我们紧紧围绕‘四精’要求,通过一年多的深化税收征管改革探索实践,对外分类施策、对内分解职责,在网格化服务、团队化监管、专业化执法等方面开展了一系列实践,破解了取消税收管理员固定管户的难题,还梳理出了县级局从纳税人开业到注销所涉及的服务、监管、执法事项清单,优化配置了金三系统的岗责、流程,形成了有效的工作机制。”
作为深化税收征管改革试点单位,太原市税务部门在推进税费服务管理现代化道路上作出了有益探索,形成了“1+2”税费征管机制。
温杰表示,通过改革探索,发现三个特点,一是纳税人的反响越来越好,满意度显著提升;二是以前的管理员抢着管户,现在的网格员要尽量少管户;三是初步达到了分解、制约、规范权力的目的,打破了税收管理权、执法权与纳税人一一对应的“绝对权力”模式,深化税收征管改革取得了初步成效。
“‘税e帮’工作站是我们立足汾西实际,针对基层分局(所)在履行税费服务管理职能中管理难度大、消耗精力多、人员力量弱等困难,以党支部联学共建为基础,依托社区、乡镇(村)设立,服务乡村振兴的机构,是全力打通为全县纳税人缴费人服务‘最后一公里’的重要平台。”汾西县税务局党委书记、局长戴翔向大家展示了县级税务局探索社保非税服务管理新路径的有关经验。
戴翔提到的“税e帮”工作站,是省税务局在推进县级局税费服务管理现代化过程中,县级税务局探索具体路径的一个缩影。
山西省税务局党委书记、局长齐志宏强调,要将县级局税费服务管理现代化作为主题教育和政治机关建设的重要内容,充分发挥“决定性因素”作用,从基层实际出发,以解决问题为根本,切实做好指导、支撑、服务、保障等工作,深入总结、积极研究基层的新探索、新实践,推动形成更多符合实际的好经验、好做法,在税收现代化服务中国式现代化新征程中勇建新功。