宾利一向是豪车的代表，也是不少人可望不可及的梦想，但近日，却成了其买家烦恼的来源。

【资料图】

今年的2月14日，江西省雅达实业有限公司在宾利南昌4S店（江西和谐宾驰汽车销售服务有限公司）购置了一台宾利·飞驰V8汽车，准备用于领导出行和接待客户，并在3月15日上牌后开始投入使用。

但让他们没有想到的是，仅仅两个多月后的6月6日，这辆车就出现了大故障。

“没办法转弯了，只能走直线。”该公司副总经理陈先生回忆时，依旧有些后怕，当时公司的领导正准备乘坐这辆车去外地办事，还好在出发前发现了故障，否则后果不堪设想。

事发后，他们第一时间联系了4S店，经检验发现，车辆提示助力转向系统、底盘控制系统、换道辅助系统、用于驾驶辅助系统的前部传感器、中央电子电器装置、安全气囊、全景摄像头等8项出现了故障。即使4S店内售后的工作人员表示，检测显示的结果并不一定代表实际的故障，但和驾驶安全息息相关的方向机总成明确出现故障，也足够严重。

另一件让他们有些无奈的事情是，出于对车辆质量的担忧，他们曾尝试寻找其他可以做检测的地方，却发现在江西省，只有这家4S店可以检测宾利轿车，也只能接受这份检验结果。

图片来源：宾利品牌售后服务-接/交车检查单

要知道，这辆车的价格不菲，根据陈先生提供的购车发票显示，其价税合计359万余元，再算上购置税、在4S店内购买的保险等费用，最终落地一共花费了397万元。而且陈先生告诉DoNews，费用中有一部分是捆绑销售的，而且当时为了买这辆车，不但要支付高额的定金，还等待了近一年的时间才到货。

近四百万的成本，一年多的时间，却在仅仅行驶了1046公里后，没有明确原因的情况下就变成了故障车。对此，4S店提出的方案是对方向机总成进行免费更换。不过对此，陈先生所在的公司感到难以接受，作为一辆新车，方向机总成这么快就出现故障，让他们对车辆行驶的安全性有了很大的担忧，另一方面，整体拆装有可能会带来次生问题，例如异响、转向沉重、跑偏等。

于是他们向4S店申请换车，或者退车。“如果是退车退款，我们公司愿意自行承担10万元至20万元的损失，4S店在退车时，至少要退还我们377万元。”陈先生补充道。不过由于是公司购车，而且已经超过60天的时限，被4S店以不适用《家用汽车产品修理更换退货责任规定》而拒绝，对于回购，4S店最多愿意支付310万，也就是说，陈先生所在的公司要承担87万的损失。

做一个简单的计算，宾利飞驰作为婚车的租金大约在3000元每天，两个多月租金大概是25万，如果接受310万的回购价格，那么这段时间的成本，足足是租车的3倍多。目前，双方对处置结果的协商还在僵持之中，车辆也被暂时闲置在4S店中。

图源：受访人提供

但显然，对陈先生所在的公司来说，为“豪车”一掷千金的体验，显然和他们原本的预期相差太远了。