（2023年3月19日）过去的一年，物业服务行业经历了内外的轮番冲击与洗礼，当下正值估值回顾和行业复苏。

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2022全年，地产下行，住宅商业等传统物管赛道竞争激烈，估值缩水，财报审计亦遇到阻碍，频繁出现年报迟发以及更换核数师事件。危机过后，物企有必要重新思考褪下外衣后的物业服务本源，实现本质的回归。

由于房地产行业持续调整，物业服务企业需对开发商依靠而不依赖，仔细权衡与关联方之间的联系，使用集团资源的同时也需确保自身拥有独立扩张和运营的能力。

此外，物业股在二级市场的估值水平除自身禀赋外，更重要的是其母公司房地产开发企业的情况，可以认为本轮物管股的涨势与地产行情密切相关。市场显然更加看好与母公司保持相对独立的物企。

与此同时，行业发展方向也开始从单纯规模成长向运营质量和可持续性方向倾斜，应收款追缴和现金流量情况成了企业和市场新的关注焦点。

而住宅业态之外，非住领域的拓展也成了物业服务企业的拓展重点，产业园、公建、商写、各类场馆、城市空间，都成了物业服务企业管理生态的一部分。

在住宅新盘增量较过往下跌明显的同时，收并购作为物业服务公司规模扩张的手段，重要性持续凸显。2022年，物业服务行业全年收并购热度不减，地产下行的同时为行业提供了大量的优良并购机遇，行业大宗收购案例频发，收购对象除同行外还包含其他多种业态，借此实现企业的横向规模扩张和纵向经营内容深入。

物业服务行业已行至发展的关键十字路口，更需把握机遇并明确发展方向。

3月23日，观点机构将继续举办“2023观点物业大会”，聚焦探讨物业服务企业经营发展、多元开拓、资本对接的经验和趋势。届时，现场嘉宾阵容强大，将汇聚物业服务行业龙头企业与模式创新先行者，并邀请权威投资机构及金融投行领袖与高层，共同探讨物业服务行业如何行稳致远。

届时，观点指数研究院将在会议上独家发布《卓越指数 • 2023物业服务年度卓越表现报告》，盘点中国物业行业发展趋势以及物业企业中最具有代表性、最杰出、最优秀的企业。观点指数重点关注行业发展趋势，为物业企业带来更有深度、更有高度的行业分析。

基于深度研究，观点指数研究院还将权威发布"卓越指数 · 2023物业服务年度卓越表现"研究成果，将包含三类内容：综合表现、财务表现以及行业特别表现，从服务力、财务、资本市场、城市服务等领域共同见证物业服务企业卓越表现的诞生。