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刚刚过去的“五一”假期，各地旅游市场迎来近年来少有的火爆景象，部分热门景点一票难求，酒店民宿“量价齐升”，长线游、自驾游等热度飙升。

为保障广大群众安全出行，营造高效有序的公共交通环境，中国人寿财险山西省分公司提前筹划、精心组织、周密部署，要求全省分支机构积极参与到保障社会出行秩序的服务活动中来，全省11家中支公司积极响应、迅速行动、全力投入，共计开展42场“暖心护航”活动，服务客户万余人次。

各分支机构在高速公路收费站、景区出入口设置“暖心护航”服务点，免费提供矿泉水、方便面等便民物资及防冻液、玻璃水等车用耗材，并为需要的客户提供搭电、送油、简易修车等路途帮助，同时协助当地交管部门，实现事故快处快赔，疏通拥堵车流，提高通行速度，守护群众出行安全。部分机构领导深入服务一线，慰问值班交警。

本次“暖心护航”服务活动得到公安交通干警与当地市民的一致肯定。中国人寿财险充分践行“以客户为中心”的服务思想，全面丰富“有我 财安心”的服务内涵，履行社会责任，彰显企业担当。