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3月16日,中国平安保险(集团)股份有限公司举行线上2022年度业绩发布会,董事长马明哲、总经理兼联席首席执行官谢永林、联席首席执行官陈心颖、联席首席执行官姚波、首席投资执行官邓斌、首席运营官付欣参与会议。

会上,付欣表示,虽然看到短期是有一些不确定的因素,整体来看对2023年,包括中长期是充满信心的。

2023年是平安回归高质量成长的一年,业务增长是可期的,是回归高质量增长的。宏观层面,从去年四季度开始,包括最近两会可以看到国家出台了一系列的激励政策,这样一些激励政策说明整个经营环境,我们的经济韧性比较强,潜力大,整个形势给我们奠定了非常好的经营基础。

公司层面,我们对所处的行业,包括保险行业,消费恢复是充满信心的。

付欣提到,在过去三年平安整个寿险深入到基层1万多个营业部,进行非常彻底、全方位的改革,改革涉及到下沉的四大渠道、三大关键产品服务线。虽然有疫情的影响,但是在苦练内功基础性工作之下,为整个改革和未来的高增长奠定了非常好的基础。

从去年四季度开始,首批和第二批改革的营业部,前瞻性的指标,包括NBV已经触底反弹。今年一月二月NBV已经转正,这样一个好的态势全年还会持续,相信在Q1和全年NBV都会正增长。

平安综合经营模式是非常独特的,回顾2017年客户数是1.7亿,现在到了2.3亿客户,一方面说明客户的信任,更是观察到当客户持有我们的产品和服务超过四个的时候,客户的黏性以及对客户对我们的贡献是非常高的,持有四个以上客户数超过9000万人,接近40%的客户数。

这样一个基础,让平安对2023年甚至中长期发展的模式是非常非常有信心的。综合整个宏观行业以及自己的模式,对2023年回归高质量的发展非常有信心。

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