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2023年3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”。近期,中国人寿财险山西省分公司组织全省各级机构开展3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动。
3月15日当天,中国人寿财险山西省分公司协同中国人寿驻晋成员单位组织开展“打击整治养老欺诈,维护老年人合法权益”专项宣传活动。活动以精彩的民族舞、老年模特走秀拉开帷幕,吸引了众多市民参与。活动演绎“老年人保险消费风险提示”情景剧,讲授“老年人防范电信诈骗相关内容”“识别非法集资,远离套路陷阱”“关爱老人、守护幸福、广发伴您同行”等专题课程。
活动现场气氛热烈,互动频繁。工作人员耐心讲解消费者权益保护相关知识,解答来往市民的提问,活动取得预期成效。
山西银保监局相关领导,各承办单位主要负责人到场指导活动。中国人寿财险山西省分公司主要负责人吴奕琪表示:消费者权益保护工作至关重要,是衡量公司高质量服务的重要标尺。作为中管金融央企,公司将始终坚持“以客户为中心”,精准把握客户需求,增强服务体验质效,不断完善消保体系,切实维护消费者合法权益。
据悉,中国人寿财险山西省分公司在今年3.15期间,聚焦“一老一少一新一乡”,开展“远离非法金融”“消保八大权益守护接力”“关爱老年人”“助力新市民”等主题活动,深度参与山西保险行业协会举办的“保险消保走基层”主题宣传活动。