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这种情况可能是由于多种原因导致的,下面是一些可能的解决方案 :

1、检查您的计算机是否处于开启状态并已接通电源。借助能正常使用的数据线将手机连接到计算机的 USB 或 USB-C 端口。等待大约 10-15 分钟。从手机上拔下数据线,然后在 10 秒内重新插上。如果您在 1 分钟内看到电池图标,则说明手机已关机且正在充电。为手机充电至少 30 分钟。按住电源按钮,直到手机重启。您可能需要点按“重启”图标 。

检查数据线、充电器、插座和保护套相关问题。将充电器插入墙壁插座。将其他设备(例如台灯)插入插座。检查是否有配件(例如手机壳或外接电池)盖住了手机的传感器或按到手机的按钮。

3、检查您的充电器和数据线能否正常使用。尝试使用这些配件为其他设备充电。检查数据线是否已将充电器和手机牢固地连接在一起。确认手机端口未沾上异物(例如灰尘或棉绒)。检查您的插座能否正常使用。将充电器插入墙壁插座。将其他设备(例如台灯)插入插座。

4、在手机接通电源的情况下,同时按住音量调低按钮和电源按钮至少 20 秒钟。

5、按住电源按钮 5-7 秒钟。通常,这样会重启手机。

6、在确认数据线、充电器和插座均能正常工作后,将手机接通电源,然后等待一分钟。如果您看到电池图标,则说明手机已关机且正在充电。您可以立即重启手机。如果您看到红灯,则说明电池电量已完全耗尽。如果该红灯闪烁,则说明电池电量不足,无法开启。请为您的手机充电至少 30 分钟,然后再重启。如果您的手机在接通电源后没有显示电池图标或红灯,可能是手机屏幕出现问题。

7、按住电源按钮大约 30 秒钟。等待大约 2 分钟。让手机响铃。您可以使用其他手机给该手机打电话,也可以通过“查找我的设备”让该手机响铃。如果您的手机铃声响起,请了解如何排查屏幕问题。如果没有,请执行高级步骤。

需要注意的是,以上解决方案并不能保证解决所有问题,如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题,建议您联系制造商或专业人员寻求帮助。

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