【资料图】

本报太原12月17日讯（记者王龙飞）记者今天从省通信管理局了解到，历时6个月，经委托第三方机构建立多维度调查模型，通过CATI电话方式开展的2022年度全省电信服务质量用户满意度测评工作于近日结束。结果显示，用户对基础电信企业服务质量评价较高，总体感知较好，综合满意度指数达87.54。

2022年，我省信息通信业采取更多惠民生暖民心举措，不断深化能力提质、服务提优、感知提升。加大对5G服务质量、适老化服务、携号转网、个人信息保护等工作力度，大力防范打击电信网络诈骗，持续强化APP综合治理，圆满完成党的二十大通信服务保障工作，为疫情防控期间居家办公、上网课、收看世界杯以及各类涉疫场景场所提供畅通网络和优质服务。