记者9月26日从太原公交集团公司获悉,为了营造浓厚的敬老爱老氛围,大力弘扬中华传统美德,太原公交第一汽车分公司倾力打造18路爱老敬老公交线路,进一步提高适老交通出行保障能力和服务水平。

18路公交线路总长17.5公里,停靠16个站点,主要途径闫家沟、太原科技大学、面粉三厂、下庄、上庄等。乘客从车门走进车厢,随处可见用彩印纸制作张贴的敬老爱老为主题的宣传画及“敬老从心开始、助老从我做起”宣传标语,并且车厢内还设置了敬老爱老专座,营造了浓厚的敬老爱老氛围。车厢里还配备了爱心药箱,准备了风油精、藿香正气水、速效救心丸、晕车药、创可贴等医药用品,为老年乘客提供周到、温馨、舒适、安全的乘车环境。

今年9月份以来,18路驾驶员共召开5次敬老线路研讨会,以更好地提升敬老爱老服务意识。在一公司举办的敬老明星评比活动中,四名18路驾驶员被评为敬老爱老服务明星。

自疫情以来,扫码乘车就成了老年乘客的心病。不会用智能手机,流量不知道怎么开,时不时手机没电……都是18路驾驶员经常遇到的问题。经过车队队委会研究,给18路6台车每台车配有一条多功能手机充电线。遇到有手机没电的老年乘客可为他们提供免费充电服务,并教会所有18路驾驶员流量热点如何开启,遇到因为没有流量而不能扫码乘车的老年乘客,为其提供服务,方便乘车。

太原公交第一汽车分公司相关负责人表示,通过打造“爱老敬老公交线路”,营造了爱老敬老的浓厚社会氛围,激发了公众关爱老年人的热情,传递了社会正能量,构建了文明和谐车厢,形成了良好的示范带动效应,让尊老、爱老、助老的文明风尚在公交蔚然成风。

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