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“企业发展成熟后,我已经很多年没有来税务局办理过业务了,没想到现在税务部门的服务这么好,自助办税、移动办税简单又便捷,真是太方便了。”近日,山西省政协委员、海鑫集团董事长毛守红在体验自助办税设备和晋税通APP后赞叹道。
据了解,在国家税务总局寿阳县税务局组织的税收体验日活动中,20余名人大代表、政协委员、县域经济各行业龙头企业负责人代表,以及晋中市税务局、县委、县政府领导,县工商联、民营经济促进会负责人参加了活动。代表委员和企业家们在自助办税厅、电子税务局自助办税区、税费服务集中处理中心,观摩相关业务办理流程,并亲自进行体验。
“经常听会计说税务局现在办业务又快又给力,服务又好又贴心,今天真正亲身体验到了,不虚此行。”在工作人员的指导下,寿阳县庆源化工有限公司法人张平亮为自己的企业发起了增值税退税申请,得知税款最快24小时就可以到账后忍不住感慨道。
“以前是怕税务局的同志们来,现在是盼税务局的同志们来,以前是打电话催交税,现在是打电话催退税,以前是税务局入户给企业下整改意见,现在是邀请我们企业上门听诉求提意见,极大地便捷了我们办税缴费,我们发展的信心更足了,”山西奥泰集团董事长李千宝在座谈会上高兴地说。
活动中,参会代表就今年以来新的组合式税费支持政策、便民办税春风行动以及优化营商环境等工作进行了交流探讨。税务干部现场收集整理了10余条意见建议并提出了反馈意见,同时还向与会企业家们发放了《企业服务手册》。
据悉,开展“走流程、听建议”税收体验日活动,是税务部门主动对工作进行的一次大展示,也是从纳税人角度对意见建议的一次大征集,发现解决一批制约服务提升的难点堵点堵点问题。
寿阳县税务党委书记、局长赵利明表示:“下一步,我们将以此次活动为契机,搭起税企 ‘连心桥’,做好企业‘服务员’,争当改革‘排头兵’,把工作干好,把队伍带好,把服务搞好,为全市经济社会高质量跨越式发展贡献税务力量。”(郭爱文)