【编者按】3月4日，中国银保监会、中国人民银行下发《关于加强新市民金融服务工作的通知》，要求银行保险机构因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

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半年来，山西辖内金融机构积极行动，围绕“新金融”惠及“新市民”涌现出一批典型案例与创新实践。9月5日起，央广网山西频道将陆续推出“新市民金融服务在山西”系列报道。

央广网太原9月14日消息 从山西晋中市平遥县到省城太原的王英辉，经营调味品生意已有7年，因着诚信经营，客户稳定，生意小有起色，在城市结婚生子扎下了根。

五年前，走出忻州市宁武县来到晋中市榆次区的刘军，谋到了山西晋之源壁画艺术博物馆的工作，更是在今年购置了属于自己的新房，稳定下来。

户口在清徐县集义乡，创业的公司在太原市，郝俊花最近贷款新添了一辆家用车，方便了孩子上学、家人出行，归属感满满。

从县乡到城市，这三个际遇相同的人还拥有一个共同的身份——“新市民”。

邮储银行工作人员上门为新市民提供服务（央广网发 邮储银行供图）

随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，数以亿计农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。能否融入城市留下来、存得住，增强他们的获得感、幸福感、安全感，这对于金融机构而言责无旁贷。

今年3月《关于加强新市民金融服务工作的通知》印发以来，邮储银行山西省分行积极总结服务广大城乡居民的经验，在此基础上进一步梳理思路、措施，为新市民解锁更多新的金融产品与服务，以“再就业担保小额贷款”为基础，搭配其他贷款产品作为服务新市民客户、满足其创业就业资金需求的产品体系，托起他们的“安居梦”“汽车梦”“创业梦”。

从2019年开始，王英辉的生意里有了邮储银行的身影。从最初的租金贷，到今年29万元的创业担保贷，每每资金捉襟见肘时，他都会从邮储银行贷款。有了银行的支撑，他的租铺增加到四个，生意覆盖了太原和周边地区，去年销售收入达到500万元。

邮储银行助力新市民实现“汽车梦”（央广网发 邮储银行供图）

针对创业新市民，邮储银行山西分行不断探索适合个体工商户创业特点的金融产品和服务模式。以创业担保贷款为抓手，支持新市民实现创业梦想，该行还在运城等地推出“妇创贷”“青创贷”等专项创业贷款，为妇女、青年等群体创业量体裁衣。目前，已投放8.15亿元，助力超过4100位创业者梦想起航。

今年7月，刘军购买了一套一手房，总房价为74.6万元，首付款金额为15.6万元。因为符合新市民的政策，一次递交材料、一次签合同后，他顺利拿到了邮储银行的59万元贷款。截至6月末，该行投放贷款21亿元助力县域农村居民刚需购房，超过52%的新增住房贷款投向了县域农村地区，为新市民在城市安居提供了真金白银的支持。

8月2日购买，8月11日提车，郝俊花既拿到了邮储银行的28万元贷款，也欣喜地带着家人、开着新车上路。为了帮新市民更好实现“汽车梦”，邮储银行山西省分行开展了13场“乡村加邮购车季”活动，联动一汽丰田、上汽荣威等合作汽车厂商，精选适合乡村居民用车需求的汽车品牌及车型，推出特色车型的配套优惠金融方案。截至6月末，已经为902户县域农村居民提供了购车信贷支持，涉及金额5063万元。

此外，针对进城就业创业的新市民，该行优先为其申请再就业担保小额贷款，近期将优化改造再就业担保小额贷款系统业务流程，对接手机银行、移动展业，增加线上申请和线上支用、还款等业务办理功能，提升客户体验；对于符合其他小额贷款准入条件的新市民客户，各分行可在利率授权范围内给予专属的利率优惠，加大对重点行业新市民创业就业的支持力度，多层次服务新市民客群，进一步提升新市民金融服务的均等性和便利度。

不仅仅是信贷支持，持有“U+卡”的新市民可享受跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费及工本费等多项资费减免，在邮政营业网点交寄国内普通包裹可享受邮费8折优惠。

除此之外，邮储银行还在“邮惠付”收单中，推出了对新市民的专属服务。“邮惠付”是服务于广大商户的智能收单产品，支持刷卡支付、公众号支付、小程序支付、支付宝服务窗等多种支付类型，有效聚合邮储银行手机银行、微信、支付宝、银联云闪付等全渠道收款方式，为各类商户客群提供全场景、个性化的收款结算服务，交易速度快，资金无需提现，到账及时，安全放心。针对新市民群体，一方面，该行加大新市民商户费率优惠力度，针对新市民商户提供3个月费用减免期，之后根据资产分档给予手续费优惠。二是提供“专属积分”权益，新市民商户首次登陆邮惠商家平台即可获得500专属积分奖励，积分可用于兑换各类惊喜好礼，助力商户开心经营。

未来，邮储银行山西省分行还将通过数据赋能，进一步完善新市民客户画像，量身打造更多贴近新市民所需的金融产品。