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为了提升社区治理和服务智能化水平,更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事,打造智慧共享、和睦共治的新型数字社区已成为社区发展目标。

“手机一刷就开门了,有客人来的话,我在家里用手机就能操作开门。而且我在手机上就能向物业报修、交水电费。”一位居住在山西太原市翰府小区的业主告诉记者,“自从小区安装了‘智慧社区’平台,平常很多需要跑腿的事现在通过手机就可以完成,十分方便”。

物业工作人员正在使用“智慧社区”平台

据了解,“智慧社区”平台是山西移动太原分公司助力解决城市治理“最后一公里”难题的有力探索,可为居民提供智慧服务,有效满足物业对社区智能化管理的需求。该平台基于小区门禁设备采集到的实时数据,结合APP智慧入口,实现安全智联、疫情防控、信息发布、问题处理等功能,给居民带来安全便捷的社区生活体验,从安全和便捷两个方面,打通了社区管理的“任督二脉”。

截至目前,太原移动小店区分公司共计安装智慧门磁设备230台,涉及小区49个。应用最为广泛的智慧门禁,在保留小区原有门禁功能的基础上,业主实名注册、下载“移动和小区”APP,可实现APP“一键开门”,具备NFC功能的手机,在更换移动超级SIM卡后,更是能实现刷手机开门,无需携带门禁卡,还可为亲戚朋友家人进行远程开门;智慧安防通过摄像头24小时全天监控、异常事件警告、云存储内容回放等功能,物业工作人员可用手机或电脑,随时随地远程查看。

通过智慧社区项目的落地执行,有效加强了政府、物业、群众的三级联动,实现调度智能化、信息数据化、工作电子化。最重要的是,新型的智慧社区生态建设模式打破了传统的“旧基建”模式,实现数据价值撬动社区产业链循环可持续推进的“新基建”模式。下一步,太原移动小店区分公司将进一步加强“智慧社区”平台建设,后续逐步实现包括便捷充电、智慧出行、全屋智能、智慧物管服务、生活缴费、智能出行、多屏互动广告、消防管理、安全防范等更多更精细化更个性化的需求,提升居民的安全感、幸福感,为太原智慧城市建设贡献移动力量。

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