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2023观点物业大会·现场快讯:3月23日,2023观点物业大会在广州召开,会议主题为“本质的回归”。

在“回归本质与创新寻路”主题讨论会中,广州珠光物业管理有限公司总经理贺栩模表示,物业最核心是来源于早期从香港引进的资产概念,就是对不动产的管理,这是行业最早发源的本质,当然到了中国之后,有很多内涵和外延的延伸。

他指,物业管理慢慢引申为对物的管理,对设施设备的管理,以及对业主的服务,所以这也形成了目前较为流行和主流的观点,物业管理就是对设施设备的管理、对客户需求的服务的满足,这个定义是比较有共识的。

所以物业服务或者物业管理,本质就是把物管理好,让它保值增值,为业主做好服务,让业主能够安居乐业,由此来完成物业管理这个行业的核心价值的呈现。

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