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近日，“税收现代化服务中国式现代化”大讨论在山西晋中市税务系统青年干部中引起热议。

“贯彻落实四项与税务部门直接相关的任务和其他各项需要税收支持和服务的部署任务，需要我们提高政治站位，强化责任担当，尤其要站稳人民立场，为纳税人办实事。结合基层工作实际，就要是在养‘心’上做文章，既要养好全心全意为人民服务的党心，也要养好为国聚财、为民收税的税心……”青年党员围绕如何立足税务部门职责、落实党的二十大精神纷纷发言。

据了解，国家税务总局晋中市税务局“便民服务先锋队”，是由晋中市税务部门青年业务骨干组成的服务团队，旨在汇聚青年的力量，在提升便民服务质效上走新路、出新招，在这场学习宣传贯彻党的二十大精神的大讨论中，如何为纳税人办好实事是青年们关注的焦点。

“听说国家出台了新的税收优惠政策，但又不知道怎么享受，请求在线辅导……”介休市永焱废弃资源综合利用有限公司的财务人员温润花在征纳互动平台的留言，引起了团队工作人员的重视。

针对辖区内企业对税收政策不了解、对纳税申报业务不熟练等问题，团队的青年党员们通过征纳互动平台收集整理问题，并及时开展线上答疑。针对提问频率高、理解难度大的共性问题，还会不定期开设“云课堂”，分行业类别提供涉税辅导，以高效化服务应对个性化问题。不到10分钟，温润花的问题就解决了，聊天界面上的大拇指表达着她对服务的满意度。

据悉，自4月征纳互动平台线上答疑服务开展以来，“便民服务先锋队”已为435户次纳税人解答涉税疑问1297余次，指导企业办理税费业务732笔，通过远程帮办功能办理相关业务414笔。

“以税收现代化服务中国式现代化，关键要深刻领会坚持以人民为中心的发展思想是根本立场，要从群众关心的事情做起，要让优质便捷的服务体系看得见、摸得着。这不仅需要我们办税人员的高素质，还依赖于我们对于大数据的运用水平……”大讨论还在继续，青年们对于税收现代化的思考正在逐步清晰。（梁良）