解决了生活上的需求，大家才能安心“宅家”_太原热线

11月23日，山西阳泉高新区公安分局巡特警大队民警在辖区执勤时，遇有孕妇临近生产，情况非常危急，民警立刻驾驶警车将孕妇安全送到医院。

为求助群众送奶粉，帮助伤者及时赶到医院治疗，优先放行应急就医、防疫物资、民生保障等车辆……连日来，阳泉公安机关在做好防疫安全检查的同时，全力解决群众“急难愁盼”，用坚定“逆行”的藏蓝身影，确保民生通道始终畅通，诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言。

27日下午在网格微信群下单，28日下午微网格员将蔬菜B、水果A、牛奶B套餐送到居民家中。收到物资，城区五号桥社区磁材宿舍1号楼居民常建忠在微信群里这样写道：“向社区工作人员和志愿者致敬，你们辛苦了！”

(相关资料图)

临时静默管理期间，生活物资保供成为老百姓最关心的事情。城区物资供应及后勤保障专班高效运转，各街道与保供企业协同联动，企业保供专员与社区包保人员“一对一”对接，建立“居民需求—社区反馈—企业供应—网格配送”供应机制，确保生活物资供应各环节畅通无阻。

五号桥社区有居民2193户、3216人。社区副主任韩焕叶负责辖区居民生活物资供应对接，每天下午3点至6点，她在社区各个网格微信群内收集居民需求，提供给华龙超市南山店保供专员统计分拣。

次日下午1点至6点，保供专员将物资配送至辖区各小区应急供应点，并与网格员、志愿者对接，再由微网格员、志愿者按单派送，确保每晚8点前全部送货上门。

居民拿到物资，韩焕叶的任务还没完成，她还要与保供专员清点核对，确保日结日清。居民急需药品，同样集中上报，由药店对接人员统一配送。

“非常时期，我们要担负起职责使命，做好‘米袋子’‘菜篮子’等生活必需品供应，保障好居民就医用药需求，解决好群众的急难愁盼问题。让大家吃下‘定心丸’，凝聚起抗击疫情的强大合力。”韩焕叶说。

做好涉疫人员转运是有效阻断疫情传播链条的关键环节。市交通运输局第一时间启动疫情防控应急处置预案。局党组书记、局长梁庆带队下沉一线，现场指挥调度、组织运力，提供服务保障。按照“安全、高效、闭环”的转运模式，他们迅速成立2支转运工作队，紧急调派47辆公交车、63名转运司机，全力组织开展涉疫人员转运工作。

市交通运输局承担阳泉职业技术学院和阳泉师专等学校学生“点对点”离校返家转运任务。局领导和相关科室负责人积极行动，周密部署，组织省运阳泉公司、路路通旅游客运公司和阳泉公交公司，以最快速度备齐转运车辆，确定驾驶人员，筹备防护物资，严格消毒消杀，以高效率、硬作风为转运工作夯实了基础。转运当天，共出动车辆35台次，运送学生1054人。

抗疫进行时，温暖回家路。为帮助在外上学、务工人员平安顺利返乡，近期，市交通运输局协调各县（区）转运专班和局属单位到太原机场和太原南站接回内蒙古、海南、新疆返乡人员共计80余人。

一辆辆客运车辆变身抗疫“转运车”，一名名交通人变身抗疫“摆渡人”，他们夜以继日，废寝忘食，安全顺利将特定人员运达指定地点，用实际行动跑出疫情防控“加速度”。

当城市按下“暂停键”，确保城市水、燃气、暖气安全稳定供应是重中之重，同心协力守好城市保供“生命线”是义不容辞的责任。

11月27日晚7点半，山西晋东华润燃气有限公司桃北管理站接到来自平坦垴1号楼3单元一位用户的报修电话。该用户反映，家中燃气灶玻璃钢面板发生不明原因爆裂，怀疑有燃气泄漏，希望维修人员立刻上门检查。

桃北管理站副站长石雪剑得知情况后，一边安排值班员孙娟通过电话向该用户讲解燃气泄漏紧急处置常识，一边和维修组长陈景泉携带检测、抢修工具迅速赶到用户家中进行安全检查。

经过细致排查发现，原来是由于灶具超期使用，密封件老化，加之使用燃气节能罩，导致玻璃钢面板受热不均发生爆裂。

“当发现室内燃气设施或燃气用具异常、燃气泄漏、意外停气时，应在安全的地方切断电源、关闭阀门、开窗通风。严禁动用明火、启闭电器开关等，并及时向我公司报修。”石雪剑向该用户认真宣传安全用气常识，得到用户的肯定。在更换新的燃气灶后，该用户家中的安全用气也得以保障。

民生无小事，枝叶总关情。阳泉供水、供气、供热企业进一步严格落实主体责任，将保供的决心转化为行动力，紧盯关键岗位、备齐防控物资、压实防控责任，以实际行动践行初心使命，在一条条保供战线上挥洒汗水，让市民居家生活更安心。

11月24日，平定县巨城镇连庄村被调整为高风险区。面对突如其来的疫情，连庄村干群一心，村民足不出户“真居家、真静默”；村干部及时回应和满足村民的合理诉求，在加强人文关怀和心理疏导的同时，用心用情做好保供工作。

“做好群众生活物资保障和供应，让群众的‘米袋子’‘菜篮子’无忧，才能让居家的村民抗疫信心更足。”连庄村党支部书记、村委会主任杨志胜说。

连庄村按照“保障村民生活必需品、尽量满足村民个性化需求”的目标，开展保供工作，将全村划分为3个网格，分别建立网格群，“线上”收集村民所需物品的信息。村干部每晚统计、汇总村民所需的食品、用品，并将清单发给保供单位。次日，村干部到村口取物资，挨家挨户分发给村民。

“我们村被调整为高风险区后，从取货到分发，整个过程‘无接触’。我们将物资放在村民家门口，离开一定距离才会打电话告知村民取货。整个配送过程井然有序、高效流畅。”村干部李永琴说。