夜幕降临,华灯初上。7月18日晚,太原市南内环西街一停车场内,颜色鲜艳的各式微客私家车陆续驶来。一字排开,打开后备厢,挂出幌子、彩灯,各类商品整齐码放,特色美食开火制作。半个小时的准备时间,一场几十个摊位的后备厢市集便拉开了序幕。与过去的市集不同,现场少了摊贩的吆喝之声,却多了直播设备,摊主一边做生意,一边卖力直播引流。
7月开始,记者走访我省夜间消费市场发现,有吃头、有玩头、有看头、有文化、有消费的夜经济,已经成为夜晚城市里的亮丽风景。同时,实体商家瞄准了消费者在夜间的消费潜力,从小商贩,到大商场,再到二手车行,纷纷开直播引流。直播助推夜经济消费升级,让不少商家尝到了“甜头”。
吸引网友夜晚“掏腰包”
7月17日晚,太原钟楼街人头攒动,架在高空的摄像机正在对该商业街进行慢直播。太原市民程昊和家人,在夏日的夜晚也走出家门。“夜晚闲暇,无意中翻看直播,感觉这里很热闹,就带着孩子一起来消夏。”程昊说,“虽然购物、吃饭花了200多元,但是能和家人在一起享受城市夜晚的烟火气,还是很满足的。”
风格迥异、氛围感十足的特色移动小店,通过手机“小屏”直播,成功地将消费者从线上吸引到了线下。95后女孩肖笑和同学追寻着后备厢市集摊主的直播,在夏日的夜晚走遍了太原市南内环西街、长风·国贸第六馆等多个市集,购买的商品从咖啡、茶饮、美食,到玩具、服装、包袋,乃至家居用品、鲜花干花、文创手办、体育用品等。“市集现场可以近距离看到摊主唱歌、跳舞等才艺展示,还能作为消费者在店家的直播间为线上网友挑选商品,这样的消费体验就像开盲盒,时时刻刻都充满着惊喜。”肖笑说。
除了线上带动线下消费,太原线下实体店,在闭店后的线上直播销售,同样受到消费者的青睐。7月13日21时30分,太原市民朱静手机的闹钟响起,她急忙打开直播间,参与太原亲贤街一商场的品牌商品秒杀活动。朱静表示,“线上可享受比线下更大的活动力度,每晚定闹钟秒杀商品,已经成了我和同事的‘习惯’。”
6月2日,山西省政府新闻办举行我省“稳市场、惠民生、促消费”第二场新闻发布会,会上,省商务厅副厅长梁志勇表示,为提升夜间经济活力,鼓励本土实体零售企业通过“社交电商”“直播带货”等新型互联网营销手段拓展线上市场,建立社区营销配送模式。通过直播方式,线上、线下相互带动的夜经济发展模式,既得到了政策的支持,也得到了消费者的认可。
夜间直播商家“尝甜头”
“老铁们,这辆车原版原漆,有没有喜欢的家人,有喜欢的给主播留言。”7月18日21时,在太原生宝隆优选汽车展厅内,该店总经理田文浩化身主播,正在用流利的网络直播用语给网友介绍二手车。2021年,田文浩开始接触直播卖车,短短一年的时间就积累下8万多粉丝。几乎每周4场以上的直播,让他发现21时到23时是销售的黄金时间,直播流量顶峰时,同时3000多人在线,一晚就可以订出6台车。田文浩介绍,“网络流量给实体车行带来的夜间销售额,让每家车行几乎都是灯火通明搞直播。白天忙展厅销售,收购车辆,晚上线上销售,已经成为二手车商的常态。”
位于榆次区的天美杉杉奥特莱斯商场,则采用8小时以上的超长直播带货模式带动实体店销售。其中,斯凯奇运动品牌连续三天16时至24时直播,3天线上销售额超80万元;mk品牌箱包更是创下了8小时夜间单场直播50万元的销售额。该商场企划部工作人员李盼介绍,夜经济已成为销售增长的重要组成部分,为扩大夜间直播引流效果,商场近日推出了夏夜消暑乐园,对儿童乐园与后备厢市集实况进行直播引流。
不用排队,晚上在家吹着空调拿手机也可以下单。我省本土老字号品牌产品,同样在夜晚享受着直播带来的红利。在山西整点直播孵化基地内,宁化府老陈醋打破了实体店销售时间,每晚进行销售直播,直播间最高单日浏览人数超2万人次,单月销售额超50万元,稳居抖音直播间醋类产品线上销售额榜首。
直播+夜经济有前景
晋中信息学院淬炼·国际商学院教研室主任张文燕认为,从消费心理学的角度来看,直播购物的消费群体以中青年为主,而中青年消费群体在家庭中处于商品购买决策者的位置,也是商家营销的主要对象。
“该群体工作日白天都在紧张地工作,几乎很少有时间购买商品。商家在夜晚开直播引流,能够有效提高引流效率。从马斯洛需求层次理论的角度来讲,直播具有一定的互动性,在一定程度上能够满足消费者社会交往的需求。直播+夜经济模式有巨大的市场潜力。”张文燕说。
今年,太原市推出了延长公共交通夜间营运时间、完善网约车夜间调度、鼓励商超延时营业等一系列促进夜经济发展的相关政策。同时,在7月18日文化和旅游部发布的第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区名单中,太原市钟楼步行街、太原市太原古县城、晋中市平遥古城、忻州市忻州古城榜上有名。加上此前首批被确定的晋中市《又见平遥》文化产业园,山西已有5地入选。
太原互联网协会专业委员会会长杨亚澎表示,我省有着较好的夜经济发展基础,直播的赋能可以帮助实体企业打破营业时间的束缚,更快更好地去发展。同时,这个模式也会促进夜经济结构的升级和转型。
杨亚澎认为,目前,我们身边已实现了“夜市+电商直播+商业综合体”的商业模式突破,搭建起了全生态新平台,为全省其他地区夜经济发展提供了一种全新的范本。
“夜间经济保持活力,需要不断创新业态和内容。直播让多元化的夜间休闲文化更好地呈现在消费者面前,不仅能够进一步促进夜经济健康有序发展,更将全方位提升城市发展活力。”张文燕说。